FAQ
Wanneer is de Camping geopend?
De Camping is altijd een week voor Pasen geopend en sluit op 31 oktober. In de Winter zijn wij dicht.
Hoe kan ik reserveren?
U kunt dit online doen via de link bovenaan “direct boeken”.
Moet ik in het voor- en naseizoen reserveren?
Aangezien elk jaar meer mensen reizen, is het aangeraden, altijd vooraf te boeken. Wij kunnen niet garanderen, dat er plek is, als Uw op de bonnefooi komt.
Hoe weet ik of mijn boeking gelukt is?
Zodra Uw een boekingsaanvraag gemaakt hebt, krijgt Uw een “optie” terug. Dit is GEEN bevestiging, maar laat Uw weten, dat wij Uw aanvraag gekregen hebben. Zodra wij de boeking goedgekeurd hebben, krijgt Uw een “Bevestiging”.
Hoe oud moet ik zijn, om op de Camping te mogen?
Alle leeftijden zijn toegestaan, maar kinderen onder 18 moeten van minstens 1 Volwassene begeleid worden. De volwassene moet gedurende het verblijf bij de minderjarige blijven.
Ik reis met een andere familie. How kan ik meerdere plekken boeken?
Optie A: Elke familie maakt een boeking en geeft in het vakje aanmerking aan, dat ze naast de familie “xyz” wil staan.
Optie B: Een familie maakt een boeking en geeft in het vakje aanmerking aan, dat ze met twee campers, caravans, etc reizen en dus twee (of meer) plekken nodig hebben.
Wat gebeurt er als ik geboekt heb en door omstandigheden niet kan komen?
Uw kunt per Email tm 24uur vantevooren annuleren. Wij berekenen 5€ transaktie-kosten voor een terugbetaling en betalen alleen terug, indien er een voldoende redenen is, dat Uw niet kunt komen.
Vanaf hoe laat kan ik op de plaats terecht?
Inchecken is vanaf 11 uur mogelijk. Uw kunt pas vanaf die tijd op Uw plek terecht. Dit telt ook voor het tentveld en wijnvaten. Na 22 uur kunnen voertuigen het terrein niet meer op. Alleen ingecheckte mensen kunnen vanaf 22 uur het terrein te voet betreden.
Wat zijn de vertrektijden?
Uw kunt vanaf 7 uur vertrekken en moet ten laatste om 11 uur vetrokken zijn.
Is het mogelijk om aangekoppeld te blijven staan?
Nee, dit is helaas niet mogelijk op onze Camping.
Mag de Auto op de plaats staan?
Ja, de auto mag zowel bij de tent als ook bij de caravan op de plaats staan. Bij de wijnvaten is een parkeerplaats voor 1 auto naast elk vat.
Zijn er plekken voor het hele seizoen?
Nee, wij zijn een toeristische Camping en geven geen plekken voor langere tijd.
Ik heb een ACSI CC, ANWB, CAMPING KEY, etc Kaart. Krijg ik hiermee korting?
Nee, wij geven geen kortingen. Wij zijn een geïnspecteerde Camping, dus ACSI ID (bijvoorbeeld) geld wel als ID. De prijzen zijn in het vor-, na- en hoogseizoen hetzelfde.
Kunnen wij ook zonder eigen kampeermiddel bij Uw terecht?
Alleen in de wijnvaten is dit mogelijk (2 Volwassene, 2 Kinderen, maximum 4 nachten, honden hier niet toegestaan). Wij hebben geen Campers, caravans, tenten of bungalows voor verhuur.
Kan ik mijn elektrische auto op de Camping opladen?
Wij hebben geen laadpunten op de Camping. Het is dus verboden, om de Auto op de Camping opteladen.
Zijn Honden toegestaan op de Camping?
Honden zijn alleen toegestaan aan de lijn (ook op uw plaats). Zij mogen niet in winkel, restaurant (terras is ok) en wijnvaten. Andere gasten mogen er geen overlast van hebben.
Hoeveel Ampère hebben de plaatsen?
De Campingplaatsen hebben 16amp en het tentveld heeft 10amp.
Wat is er aanwezig in het wijnvat?
In de wijnvaten zitten twee matrassen (twee keer 90x200cm). Je dient alles zelf mee te nemen, tenzij je het als optie bijboekt.
Mag ik bezoek ontvangen?
Ja, bezoekers zijn van 7 tm 22 uur toegestaan en mogen zonder extra kosten komen. Als een gast bij Uw overnacht, bent Uw verplicht dit te melden en moeten er logeerkosten betaald worden. Bezoekers kunnen buiten het terrein op de publieke parkings rondom parkeren.
Is er WIFI op de Camping?
Ja, de Wifi is gratis en op het hele terrein bereikbar.
Kunnen we het water op de Camping drinken?
Het water uit alle kranen op de camping is drinkwater en van zeer goede kwaliteit.
Zijn er wasmachines en droogtrommels op de Camping?
ja, Uw kunt wassen en drogen in alle Sanitair gebouwen tegen betaling (4€ per beurt).
Moet ik betalen voor het gebruik van de douches?
Het gebruik van de douches is inclusief. De Camperservice is ook inclusief.
Mogen we barbecueën op de Camping?
Ja, barbecuen is toegestaan (ALLEEN VOOR GASTEN VAN DE CAMPING), in een echte barbecue, geen open vuur op de grond, en altijd met een emmer water er bij.
Wat zijn de openingstijden van het restaurant?
Het restaurant is van dinsdags tm zondags geopend, van 16 tot 22 uur (de keuken tot 21 uur). Het restaurant is ook op feestdagen geopend en echter alleen op maandags gesloten.
Moet ik voor het Restaurant reserveren?
Het is aangeraden te reserveren. Uw kunt dit in het restaurant zelf doen, vanaf 16 uur op de dag van aankomst.
Is er een broodservice?
Ja, Uw kunt elke dag voor de volgende ochtend broodjes bestellen.
Hoe kom ik in het centrum van Luxemburg stad?
Er is een bushalte op loopafstand van de Camping. Door de week rijdt elke 10 minuten een bus naar het centrum en terug (zaterdags elke 15’ en zondags elke 30’). De laatste bus rijdt elke dag om 23.45 uur van het centrum terug naar de Camping. Honden zijn ook toegestaan en hoeven geen muilkorf. Openbaar vervoer is gratis in het hele land.